13年4月来到要客部，连续两年被评为“贵宾公司宣传报道员先进个人奖”，刊登集团外网通讯报道6篇获一等奖，积极参加首都机场旅促会组织的“服务随手拍”、“员工服务故事征集活动”、“我的贵宾我做主”获得二等奖、个人奖及优秀奖等荣誉称号，2016年上半年“十佳通讯员”。

　　“13年我来到首都机场，在空港要客部就职，是实话心里非常忐忑。首都机场作为国家首都——北京最重要的机场，它的要客部常会接待来自全世界的大明星甚至政要。自己需要接待以前只在电视上看过的人，甚至自己的接待的态度会代表自己的国家，这种重责一度让我喘不过气。”

　　“还好领导和同事的亲切教导，学校里学会的专业知识让我度过了这个难关,这才有了现在的我。我很感谢学校让我和首都机场结了缘，学校的教育也对我的工作帮助很大。学校的学习的确很辛苦，但来到工作岗位才知道这不过是九牛一毛。”

　　“学校教会了我最重要的专业知识，让我结识到许多志同道合的小伙伴，各种校园活动还让我更加自信。这些都已成为我人生中最宝贵的财富。”

　　“西航培养的是现代的绅士和淑女。这不是靠打扮而来，而是种由内而外的气质。气质这种东西是无形的，但它能让你在人群中脱颖而出。学弟学妹们，最重要的东西已经在你们手中，抓紧在学校的时间培养吧，实现你由内而外的蜕变吧。”